Elma365 – это облачная модификация BPM-системы ELMA для автоматизации и роботизации бизнес-процессов, использующая платформу Low-code для ускорения цикла от возникновения бизнес-потребности до готового решения. ELMA BPM признана самой внедряемой BPM-системой в России и СНГ по версии TAdviser.

Система моделирования бизнес-процессов в графической среде

ELMA BPM — это профессиональный инструмент для управления исполняемыми бизнес-процессами в компании. Приложение включает набор инструментов и подходов, которые позволяют решить задачи, которые неизбежно встанут перед компанией, решившей автоматизировать свои процессы.

• Большие процессы/Показатели/Сценарии

• Конструктор форм

• Регламенты/Документация

ELMA BPM

Система управления взаимоотношениями
с клиентами

ELMA CRM сочетает операционный CRM и возможности системы автоматизации бизнес-процессов. Такой подход не только позволяет гибко управлять продажами, но и создает эффективный сервис взаимодействия на протяжении всего цикла сделки.

• Звонки/Встречи Письма
• Потенциальные клиенты
• База контрагентов
• Контакты
• Сделки
• Планирование поступлений
• Воронка продаж
• Анализ динамики продаж
• Маркетинг
• IP-Телефония
• Интеграция с 1С
• Бизнес-процессы
• Задачи / Календарь / Лента / Компания

ELMA CRM+

Система электронного документооборота

ELMA ECM+ — это решение для построения электронного документооборота в организации на BPM-платформе. Сочетая процессный подход и технологии управления контентом (ECM), решение дает возможность полноценно управлять движением информации в компании, не привязываясь к документу в классическом понимании. Решение предлагает поддержку полного цикла работы с документами:

• Создание документа

• Обработка и согласование

• Хранение и поиск

• Работа с бумажными документами

ELMA ECM+

Умная платформа для поддержки клиентов, партнёров и сотрудников

ELMA Service

Готовое решение для электронного обмена кадровыми документами

ELMA КЭДО

Инструмент для управления проектами на потоке

ELMA Проекты+ представляет собой комплексное средство, предназначенное для контроля выполнения проектов, управления имеющимися ресурсами (временными, финансовыми, человеческими) и организации взаимодействия между участниками проектов.
Позволяет эффективно решать задачи:

• управления сроками выполнения проекта
• организации единого информационного пространства по проекту
• коммуникации между участниками проекта
• управления бюджетом проекта
• информирования участников проекта о ходе выполнения проекта
• управления рисками проекта

ELMA Проекты+

Доступность для бизнес-пользователя
Нет необходимости привлекать программистов для моделирования клиентских процессов и настройки воронки продаж.


Скорость внесения изменений
Маркетологи и сотрудники коммерческого отдела в режиме реального времени контролируют маркетинговые мероприятия, проверяют гипотезы и корректируют стратегию продаж.


Оперативный контроль
В ELMA CRM+ руководитель следит за состоянием сделок, анализирует данные с помощью удобно настраиваемых фильтров и контролирует эффективность работы отдела продаж.

Легкая адаптация под нужды компании
Возможность гибкой подстройки системы под потребности клиента на разных уровнях: от дизайнера интерфейсов до среды разработки новых приложений. Что обеспечивает быстрое внедрение CRM на предприятии.


Интеграция в любую ИТ-инфраструктуру
BPM-платформа дает больше возможностей для интеграции, чем классические CRM-системы, и позволяет работать с информацией о клиенте вне зависимости от того, откуда она поступила и где хранится.