75% клиентов AUXO готовы рекомендовать компанию как надежного ИТ-партнера

06/08 2025 года, Москва

По итогам опроса удовлетворенности клиентов за первую половину 2025 года 75% заказчиков AUXO высоко оценили качество услуг компании и готовы рекомендовать ее как надежного ИТ-партнера.

Показатели общей удовлетворенности (OCS) и простоты работы с командой AUXO (CEM) превысили 9 из 10 баллов

Индекс лояльности (NPS) составил 73,53%.

Достичь таких показателей позволили высокие компетенции команды AUXO, индивидуальный подход к каждому клиенту, непрерывное совершенствование качества предоставляемых услуг.

AUXO регулярно проводит опросы удовлетворенности клиентов (CSAT). В их основе – ответы клиентов на вопросы об уровне удовлетворенности сервисами, оказываемыми AUXO. Результаты опросов помогают AUXO оценить качество предоставляемых услуг, разработать и внедрить улучшения, направленные на повышение уровня соответствия потребностям заказчиков. Методика опроса также позволяет AUXO определить возможности для повышения лояльности клиентов и уровня конкурентоспособности на рынке.

В отзывах о работе с AUXO клиенты оценили готовность специалистов к гибкости, быструю адаптируемость и системный подход к работе над каждым проектом.

Компания авиационно-космической отрасли:

«Сильные стороны команды AUXO – высокий профессионализм и скорость выполнения задач, а также системный подход и грамотное построение архитектуры ИС»

Производитель потребительских товаров и медицинского оборудования:

«Спасибо большое за вашу работу и партнёрский подход во взаимоотношениях»

Телекоммуникационная компания:

«Коллеги, спасибо! Работаю с командой по доработке логистического модуля. Отличный менеджер у команды и специалисты. На текущем этапе взаимодействия все превосходно»

Производитель легковых шин:

«За время сотрудничества компания AUXO зарекомендовала себя как надежный и ответственный провайдер услуг по поддержке системы SAP и 1С»

О компании

AUXO – надежный ИТ-партнер на пути к вашему цифровому будущему.

30 лет мы предоставляем услуги внедрения и развития комплексных ИТ-решений в области консалтинга, системной интеграции, ИТ-инфраструктуры, цифровой информационной безопасности, услуг для рабочего места и корпоративных коммуникаций, а также аутсорсинга бизнес-процессов для интеграции цифровых технологий будущего. Наши специалисты международного уровня работают в офисах компании в Москве, Воронеже, Минске и Алматы, а также удаленно на территории России и стран СНГ.

Мы ценим опыт работы в международной структуре Atos, однако наша деятельность продолжается в рамках российской компании AUXO, которая входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Мы сохранили наш опыт, экспертизу и сотрудников и стремимся к достижению цифрового суверенитета, развивая партнерские отношения с надежными технологическими компаниями.

Миссия AUXO заключается в поддержке наших основных приоритетов: Клиенты, Развитие и Личность. Компания вносит вклад в ускорение перехода общества к цифровым технологиям будущего, в том числе через поддержку этих приоритетов.