полный чек-лист для точного анализа
Актуальность проверена: 04.09.2025
Время чтения ~10 мин
Разработчик 1С
ИЛЬЯ К.

Какие данные из 1С нужны для Process Mining:

01.10.2025
Популярные статьи
Содержание статьи:
Как ускорить работу 1С 8.3:
Тормозит 1С? Эксперты AUXO делятся
опытом как ускорить работу 1С 8.3 и
любых других версий.
Практическое руководство
по повышению производительности
Как ускорить работу 1С 8.3:
Тормозит 1С? Эксперты AUXO делятся
опытом как ускорить работу 1С 8.3 и
любых других версий.
Практическое руководство
по повышению производительности
Внедрение Process Mining — это не про «большие данные», а про правильные данные. Нужно не все подряд, а то, что действительно влияет на эффективность бизнеса.

Если передать неполные или искажённые данные — система построит искажённую картину процесса. Вы начнете оптимизировать то, чего нет. Или пропустите главное.

Специалисты AUXO подготовили список обязательных типов данных из 1С, которые нужно передать в Sber Process Mining — и как сделать это без ручной работы, за 2 дня, а не за 2 месяца.

ТОП-5 типов данных, без которых ваш Process Mining будет слепым

Важное

Пример: 40% заказов ждут согласования больше 2 дней — это узкое место, которое теряет клиентов.

Это нужно чтобы построить полный путь процесса — от создания заявки до оплаты или отгрузки. Без временных меток невозможно понять:
  • Сколько времени занимает каждый этап?
  • Где происходят задержки?
  • Как часто документы "зависают"?

1. Данные о документах и их статусах
Что передавать:
  • Все ключевые документы: заказы, продажи, закупки, перемещения, относящиеся к процессу
  • Даты: создания, изменения, проведения, отмены, закрытия
  • Статусы (если есть): "на согласовании", "исполняется", "отгружен", "оплачен"

10.12.2025
ВЕБИНАР
Aceribeaque expe sam consequ ostius
andigni mintiatatem faccusam, omnis
prempe dolorumqui
Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
Регистрация
Важное

Это нужно, чтобы проанализировать:
  • Процесс продаж (Lead-to-Cash): от первого контакта до оплаты
  • Сервисное облуживание (Request-to-Resolution): сколько времени решаются обращения

Process Mining покажет, на каких этапах клиенты «застревают» или уходят.

2. Данные о взаимодействиях с клиентами
Что передавать:
  • Сделки, лиды, проекты
  • Обращения в поддержку
  • Журналы звонков, писем, встреч (если фиксируются в 1С)

Важное

Это нужно чтобы связать процесс с финансами:
  • Выявить логистические узкие места (Order-to-Delivery)
  • Выявить проблемы в управлении запасами (Procure-to-Pay)

3. Данные о движении товаров и денег
Что передавать:
  • Остатки и обороты по складам
  • Отгрузки, возвраты, перемещения
  • Платежи, акты, счета-фактуры
  • Финансовые проводки по операциям

Важное

Это нужно чтобы найти узкие кадровые места:
  • Перегруженных сотрудников
  • Неоптимальное распределение задач
  • Низкую производительность на конкретных участках.
  • Частые возвраты документов одному и тому же человеку и т.д.

Process Mining покажет системная проблема или лишь "узкое место" в одном отделе.

4. Данные о сотрудниках и ролях
Что передавать:
  • Кто создал, изменил, провёл документ
  • Кто ответственный по задаче или согласованию
  • Подразделение, должность (если важно)

Важное

Пример: 70% задержек — у одного поставщика. Теперь вы знаете, с кем вести переговоры.

Без справочников данные — это просто события без контекста.
С ними вы сможете:
  • Анализировать процессы по товарным группам или клиентам
  • Находить проблемы у конкретных клиентов или поставщиков

5. Справочники и метаданные
Что передавать:
  • Номенклатура (товары, услуги)
  • Контрагенты (клиенты, поставщики)
  • Бизнес-единицы, подразделения
  • Статьи затрат, проекты, договоры

10.12.2025
ВЕБИНАР
Aceribeaque expe sam consequ ostius
andigni mintiatatem faccusam, omnis
prempe dolorumqui
Переход с 1С:УПП на 1С:ERP
Регистрация

Как это выглядит на практике?

Когда все данные загружены — система строит визуальную карту процесса, например
«От заказа до оплаты». На ней видны:
  • Среднее время каждого этапа: например, сколько часов проходит от заказа до отгрузки
  • Отклонения от нормы: 15% заказов зависают на согласовании более 2 дней
  • Петли и возвраты: каждый третий документ на этапе приёмки отправляется на доработку

Вы видите реальность, а не догадки.

Как быстро и правильно выгрузить данные из 1С в Process Mining?
Используйте коннектор AUXO!

Теоретически данные можно выгрузить вручную. Вам придется:
  • Писать кастомные разработки
  • Собирать данные из разных модулей вручную
  • Проверять целостность
  • Форматировать под требования Sber Process Mining

Как это будет выглядеть на практике:
Уйдет от 2 до 6 недель
  • Потребуются дорогие 1С-разработчики
  • Риск потерять важные события
  • Не будет возможности повторять выгрузку регулярно
То есть это уже не аналитика, а целый ИТ-проект.

Чтобы существенно упросить задачу, специалисты AUXO разработали коннектор – первое подобное решение на рынке. С его помощью время подготовки и загрузки данных в Process Mining сокращается в некоторых случаях до 2 дней с учетом аналитики! Даже с выгрузкой данных процесса из таких тяжёлых типовых конфигураций как 1С: ERP 2 коннектор способен справиться за несколько минут, а возможность включения режима многопоточности и выбора количества потоков ещё больше сократит временные затраты для владельцев современного и достаточно мощного оборудования.
Как это работает:
  • Устанавливаете коннектор в качестве расширения для 1С (поддерживает все типовые конфигурации 8.3/8.5 на БСП)
  • Выбираете процесс: например, «Закупки» или «Продажи»
  • Настраиваете, какие события и поля включить
  • Запускаете выгрузку — получаете файл за минуты, а не дни
  • Загружаете в Sber PM — и уже через 2–3 дня видите карту процесса

Преимущества:
  • Без программирования
  • Без изменений в конфигурации
  • Поддержка журнала регистрации, истории данных, БСП
  • Возможность регулярной выгрузки (можно автоматизировать)

Process Mining — это возможность увидеть процессы глазами данных. Но его эффективность начинается с качественного набора данных из 1С. С помощью Коннектора от AUXO вы не тратите время на подготовку — вы сразу переходите к анализу и результатам.

Готовы начать анализ, а не сбор данных?

Оставьте заявку — и специалисты AUXO:
  • Помогут определить, какие данные у вас уже есть
  • Подберут первый процесс для анализа
  • Покажут, как быстро запустить пилот с коннектором