На сайте осуществляется обработка пользовательских данных с использованием Cookie в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Вы можете запретить сохранение Cookie в настройках своего браузера.
Не показывать снова
 
Управление корпоративными услугами
Мы предлагаем комплексные решения, которые помогут бизнесу сократить затраты, ускорить процессы и повысить качество обслуживания за счет автоматизации, гибких настроек и аналитики в реальном времени
Преимущества для бизнеса
  • Снижение затрат на эксплуатацию ИТ-услуг
  • Снижение времени вывода новых сервисов на рынок
  • Уменьшение рисков благодаря контролю на всех этапах
  • Повышение согласованности между отделами
  • Снижение нагрузки на поддержку
  • Ускорение обработки поступающих запросов в 2-3 раза
Этапы внедрения системы
Подготовка
  • Определение целей и плана
  • Согласование технической архитектуры
  • Настройка процессов взаимодействия
Разработка
  • Создание и доработка функционала
  • Подготовка инструкций и обучение
  • Тестирование системы
Подготовка к запуску
  • Планирование перехода на новую систему
  • Проверка готовности
  • Развертывание в тестовом режиме
Запуск и поддержка
  • Включение системы в работу
  • Усиленная поддержка в первые недели
  • Быстрое устранение проблем
Регулярная поддержка
  • Переход на стандартное обслуживание
  • Анализ результатов и доработки
  • Планирование дальнейших улучшений
SimpleOne ESM — платформа
для управления сервисами предприятия, которая помогает бизнесу сокращать затраты, ускорять процессы и повышать качество обслуживания за счет автоматизации, гибких настроек и аналитики в реальном времени
AUXO является
золотым партнером
SimpleOne c 2024 года
Направление SimpleOne в AUXO
Зарегистрированный партнер SimpleOne
Премия SimpleOne
«Прорыв года»
Золотой партнер SimpleOne
Премия SimpleOne «Лучший FMCG проект»
Консалтинг
Аналитика и проектирование
Архитектура
Управление приложениями
Тренинги
Развертывание
Внедрение
Мобильные
решения
Тестирование
Индустриальные решения
  • Обучение ключевых пользователей
  • Обучение администраторов
  • Обучение конечных пользователей
  • End to end поддержка пользователей (L1,L2)
  • GoLive поддержка
  • Доработка приложений и управление инцидентами (L3)
  • Построение архитектуры решений
  • Архитектура интеграций
  • Архитектурное ревью
  • Демонстрация возможностей платформы
  • Предпроектное обследование и аудит
  • Формирование необходимого набора лицензий
  • Прототипирование
  • Системный анализ и дизайн решения
  • Разработка стратегии тестирования
  • Управление тестовыми данными
  • Интеграционное тестирование
  • Регрессионное тестирование
  • Автоматизация тестирование и развертывания
  • Кастомизация платформы и модулей решений
  • Изначальная настройка и конфигурация
  • Разработка интеграционных сервисов и настройка взаимодействия по стандартному API
  • Разработка микро-сервисов
  • Миграция данных
  • Развертывание сред
  • Релиз менеджмент и управление инфра
  • Построение стратегии цифровой трансформации
  • Сравнительный анализ поставщиков
  • Технический аудит систем и ИТ ландшафта
Узнайте больше о платформе SimpleOne
Остались вопросы?
Получите консультацию или закажите демонстрацию у нашего эксперта, заполнив форму ниже: